Hampir seluruh pebisnis paham pentingnya digital marketing atau pemasaran komputerisasi bagi kesuksesan mereka. Dibutuhkan perencanaan yang terencana supaya kau dan pebisnis lainnya tidak terjatuh dalam kekeliruan yang sama ketika melakukan komputerisasi marketing.
Untuk itu, kami sudah berikan sebagian langkah di bawah ini sebelum kau memulai kampanye komputerisasi marketing untuk bisnismu. Yuk, kita lihat di bawah ini!
1. Perhatikan bisnismu secara keseluruhan
Meski kau menyenangi bisnis yang kau lakukan sekarang, coba supaya tetap jujur saat memandang secara keseluruhan. Cara digital marketing yang sukses terjadi dengan perbaikan pada tiap-tiap aspek bisnismu ini. Lihat lebih dalam dan cobalah untuk mendapatkan jikalau memang masih ada produk atau layanan yang buruk dan perbaikilah kekeliruan itu.
2. Sempurnakan layanan pelanggan anda
Ulaslah interaksi antara kau dengan pelanggan di website dan media sosial. Bisa via komentar, surat elektronik, ataupun panggilan telpon juga. Sedangkan bisnis atau merk milikmu telah dikenal banyak orang, pastikan layanan pelangganmu tetap terlaksana dengan baik. Dengan demikian, pengerjaan komputerisasi marketing sampai ke transaksi akan tetap terlaksana dengan baik dan lancar.
3. Periksa penjualan dan pemasaran
Berasal dari mana konsumen dan penjualanmu? Apakah mereka dating dari platform online atau malahan offline? Tahukah kamu ada berapa banyak kunjungan web yang dibutuhkan sebelum akhirnya menghasilkan lead(prospek) pada websitemu? Kecuali itu, ada berapa lead yang menjadi konsumen?
Sekiranya kau susah untuk mencari seluruh jawaban dari pertanyaan hal yang demikian, karenanya kau bisa memanfaatkan Google Analytics.
4. Pahami konsumen anda
Untuk memasarkan bisnismu secara efektif, kamu perlu memahami orang-orang yang memerlukan produk atau jasamu beserta dengan alasan mengapa mereka seharusnya memilih jasamu.
Berikut ini sebagian hal yang dipertimbangkan saat membuat profil pelanggan:
• Apa tantangan dan masalah yang dihadapi konsumen anda sehingga mereka dapat dibantu oleh produk atau jasamu?
• Pertanyaan apa yang akan mereka ajukan mengenai produk sehingga berminat untuk membeli?
• Elemen apa yang mensupport mereka mengerjakan transaksi?
• Dimana mereka mendapatkan berita yang mendukung mereka untuk bertransaksi?
• Apa yang bisa kamu lakukan dengan nilai lebih dibandingkan pesaingmu?
5. Sadari apa yang mau kamu capai
Satu hal yang pasti yaitu kamu mau menempuh kesuksesan saat ini juga, melainkan bagaimana caranya dan kapan kamu bisa melakukannya? Rencanakan tujuan utamamu dengan terjadwal sehingga berdampak besar bagi perkembangan bisnismu di masa akan datang.
6. Ukur sumber energi yang kau miliki
Jika ini bukan berarti kamu harus menghitung jumlah produk yang tersimpan di gudang, melainkan persediaan pemasaranmu.
• Konten: brosur, katalog, video dan sarana lainnya.
• Keahlian dan talenta: lihat para karyawanmu. Apakah ada yang cocok untuk mengerjakan proyek digital marketing? Datalah diri mereka yang bisa menulis, mengedit, dan mendesain sebab mereka yaitu asetmu.
• Waktu: apakah ada orang yang berkompeten tetapi tak memiliki banyak waktu dalam timmu? iya, cobalah untuk membagi beberapa tugasnya ke orang lain supaya dia bisa focus terhadap tugas utamanya.
7. Edukasi diri anda sendiri
Biar bagaimanapun juga, kau konsisten membutuhkan pengetahuan mengenai pemasaran. Cobalah baca dan pelajari dasar-dasar pemasaran dari berbagai sumber. Lihat apa saja strategi yang bisa dilaksanakan dengan bagus sebelum mengawali pemasaranmu.